منوعات

تعريف المراقبة والتقييم وأنواعها ومعاييرها

تعريف المراقبة والتقييم وأنواعها ومعاييرها، جميعنا يمر بمصطلحات مسؤول مراقبة أو تقييم أو مساعد مراقب، من خلال البحث عن فرص عمل على الإنترنت في الفترة الأخيرة، وفي كثير من الأحيان يتبادر إلى أذهاننا سؤال عن ما هي هذه الوظيفة وما أهميها وكيف يمكن الاستفادة منها، ومن خلال موضوعنا التالي سوف نتعرف على هذه المصطلحات التي تبحث عنها المنظمات الخدماتية من اجل التأكد من القيام بعملها ومتابعته وهل هيسير المشروع في طريقه الصحيح أم لا .

ما هو تعريف المراقبة

ببساطة ، المراقبة هي عملية مستمرة لجمع البيانات وتحليلها للتحقق من فعالية البرنامج. تُستخدم هذه البيانات لتخطيط البرامج ومراقبتها وتحسينها. على سبيل المثال ، قد يقوم البرنامج الذي يقدم وجبات مغذية لأطفال المدارس للحد من انتشار فقر الدم بإجراء فحوصات مراقبة شهرية على عدة عوامل:

  • عدد الأطفال الذين تمت تغذيتهم (للتأكد من تحقيق الأهداف)
  • إذا مرض الأطفال (للتحقق من جودة الطعام)
  • عدد الأشخاص في الميدان (لمعرفة ما إذا كان هناك ما يكفي من القوى العاملة لتشغيل البرنامج بكفاءة)
  • عدد الآباء الذين يقدمون طعامًا مغذيًا لأطفالهم (لمعرفة ما إذا كان البرنامج قد أدى إلى نتيجة إيجابية ، مثل تغيير السلوك)
  • اختبارات فقر الدم (للتحقق من فعالية البرنامج)

ما هي أساسيات المراقبة

هناك ثلاثة مكونات رئيسية للرصد:

إقرأ أيضا:أطول ليل وأقصر نهار في سنة 2020
  • العملية المستمرة: تسمى المراقبة أيضًا بتقييم العملية لأنها عملية مستمرة يتم تشغيلها من خلال البرنامج بأكمله ، وعادة ما يكون هناك مسؤول مراقبة وتقييم مخصص مسؤول عن هذه العملية.
  • جمع البيانات بانتظام: يتم جمع البيانات على فترات منتظمة (شهرية أو نصف شهرية أو ربع سنوية) ، على سبيل المثال باستخدام استبيان محدد مسبقًا ، والذي يحتوي على مقاييس تم تحديدها في بداية البرنامج ، كما يتم جمع البيانات في بداية البرنامج ، الذي يعمل كأساس خطي.
  • تحديد الثغرات في التنفيذ: تعد بيانات المراقبة مهمة للغاية لأنها تساعد البرنامج على إجراء تعديلات أثناء مرحلة التنفيذ ، وتساعد المراقبة على تحديد الثغرات التي تمنع البرنامج من تحقيق أقصى تأثير ، وتساعد التغييرات أثناء التنفيذ المنظمات الإنمائية على تحقيق نتائج أفضل وتحقيق استخدام أفضل لجميع مواردهم.

ما هو تعريف التقييم

التقييم هو عملية التحقق مما إذا كان البرنامج قد حقق أهدافه أم لا. هناك العديد من السمات الرئيسية للتقييم: على سبيل المثال ، لنفترض أن منظمة غير ربحية ترغب في زيادة تغطية لقاح التهاب الكبد C في إحدى القرى ، فإنها تبدأ برنامجًا يوفر التطعيمات المجانية في المراكز الصحية من خلال خدمات التوصيل من الباب إلى الباب ، سيقيس التقييم عدد الأشخاص الذين تم تطعيمهم قبل البرنامج وبعده لمعرفة ما إذا كانت التغطية قد زادت.

إقرأ أيضا:كم عدد دساتير المغرب منذ الاستقلال

والسؤال هنا ماذا لو نفذت الحكومة في نفس الوقت حملة توعية لتشجيع التطعيمات ضد التهاب الكبد سي؟ كيف تعرف منظمة غير ربحية مقدار التغيير في التغطية الذي يسببه برنامجها ، ومقدار النتائج في برنامج حكومي؟

هذا هو المكان الذي تدخل فيه المجموعة الضابطة (التي لا يغطيها البرنامج غير الربحي). لنفترض أن تغطية المجموعة الضابطة تزداد بنسبة 20٪ وأن تغطية المجموعة المستهدفة تزداد بنسبة 50٪ ، ثم ستعرف المنظمة غير الربحية ذلك زاد برنامج الحكومة التطعيم بنسبة 20٪ وأدى برنامجه إلى زيادة التطعيم بنسبة 30٪.

باختصار ، يعد التقييم مكونًا مهمًا لأي برنامج ، لأنه يسمح لمصممي البرامج بتحديد الثغرات ونقاط القوة وأفضل الممارسات والدروس التي يمكن أن تساعدهم في تحسين التنفيذ في المستقبل.

أنواع المراقبة والتقييم

في الماضي ، كان قياس برامج التنمية ينطوي على استطلاعات بالقلم والورق والعديد من الأشخاص. كان هذا غير فعال ومكلف ويستغرق وقتًا طويلاً ، وقد أدى أحيانًا إلى بيانات غير دقيقة ، وغالبًا ما تكون النتائج متاحة فقط بعد شهور.

اليوم ، بفضل التحسينات في التكنولوجيا ، أصبح الرصد والتقييم رقميًا ، مما أدى إلى زيادة الكفاءة والدقة مع تقليل التكاليف ، وتسهيل أنواع مختلفة من التقييم في مراحل مختلفة من البرنامج. يمكن لموظفي M&E الآن توصيل فعالية برنامجهم للشركاء والجهات الراعية والمسؤولين. البرامج والمجتمع ككل ، فيما يلي بعض أنواع التقييم التي تحتاج إلى معرفتها للحصول على نظام فعال للرصد والتقييم. يمكن أن يساعد استخدام هذه الأنواع من التقييم برنامجك في تحقيق نتائج أفضل ويكون له تأثير أكبر ، كل ذلك مع تقليل التكاليف:

إقرأ أيضا:اعراض الحمى النزفية في العراق
  • التقييم التكويني
  • تقييم العملية
  • تقييم النتائج
  • التقييم الاقتصادي
  • تقييم الأثر
  • تقييم تلخيصي
  • التقييم القائم على الهدف

أما بالنسبة للرصد فلا أنواع.

معايير المراقبة والتقييم

إذن ما هي معايير المراقبة والتقييم؟ كما يوحي الاسم ، فإن المراقبة والتقييم يتبعها التقييم. يشمل الرصد والتقييم جمع البيانات ، ورصد المؤشرات الرئيسية للبرنامج ، وتقييم ما إذا كان قد حقق أهدافه. لا يمكن إجراء المراقبة والتقييم بدون خطة ومعايير وثيقة. يشمل الرصد والتقييم أهداف البرنامج والأنشطة المصممة لتحقيقها ، ومعاييره على النحو التالي ؛

  • تحدد خطة المراقبة والتقييم الإجراء الذي سيتم استخدامه لتقييم ما إذا كانت الأهداف قد تحققت.
  • يجب أن تتضمن البيانات التي سيتم جمعها ، وطريقة الجمع والتحليل ، وكيفية استخدام البيانات ، والموارد المطلوبة لتنفيذ هذه الخطة.
  • يجب أن تتماشى خطة الرصد والتقييم بأكملها مع أهداف المشروع الإجمالية.
  • تكون الخطة أكثر فاعلية عندما يتم تصميمها في بداية البرنامج ، حيث يساعد ذلك في تحديد نطاق وتخصيص الموارد المطلوبة في البداية. ومع ذلك ، يجب أن تكون الخطة عملية دائمة التطور ، ويجب مراجعتها إذا كانت هناك تغييرات في البرنامج أثناء التقييم.

أهمية خطة المراقبة والتقييم

يحب قطاع التنمية قياس تأثيره وتعظيمه ، أي أن قياس كل قرش يتم إنفاقه يهدف إلى الوصول إلى المستفيدين بشكل مباشر أو غير مباشر ، وهذا يعني أن أحد أكبر التحديات هو استخدام الموارد المحدودة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس ، فكيف يمكن لمنظمات التنمية أن توسع مواردها؟ أفضل طريقة هي التأكد من استخدام كل قرش وشخص وجزء من الوقت على النحو الأمثل ، وهنا يأتي دور المراقبة والتقييم. تعتبر خطة المتابعة والتقييم مهمة للغاية لأنها:

  • يساعد المنظمة على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن برنامجها بناءً على الأدلة.
  • تحديد طرق استخدام الموارد بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
  • فهي تساعد في تحديد تأثير البرنامج ، وثغرات التنفيذ ، وما الذي نجح.
  • يوفر البيانات التي يمكن أن تساعد في إقناع المانحين بالاستثمار أكثر أو مساعدة مديري البرامج على ابتكار أساليب بديلة لمعالجة مشاكلهم.

كما أن نتائج المتابعة والتقييم مفيدة لأصحاب المصلحة على مختلف المستويات ، على النحو التالي:

  • بالنسبة لمديري البرامج ، يمكن أن تساعد المراقبة والتقييم في تحسين كيفية تنفيذ البرنامج.
  • بالنسبة للمانحين والممولين ، يمكن أن يساعدهم الرصد والتقييم في التخطيط للبرامج المستقبلية.
  • بالنسبة للحكومات ، يمكنهم المساعدة في توجيه السياسة من خلال إظهار البرامج التي تعمل أم لا.

يعتبر برنامج الرصد والتقييم القوي من أفضل الأدوات طويلة الأمد التي يمكن أن تساعد في تحسين وتنفيذ البرامج الجارية، والمساعدة في اتخاذ أي قرارات بشأن البرامج الجديدة، من خلال الكشف عن أي أخطاء أو فجوات خلال التنفيذ، فالخطط والتقييم تساعد في جعل البرامج ذات فعالية أكثر، وبالتالي كل جولة مراقبة وتقييم تساعد في الوصول إلى مزيد من الأشخاص والتأثير بشكل أكثر .

بإمكانك أن تشاهد أيضاً :
السابق
اين تقع محافظة الوادى الجديد
التالي
من هي سارة حمود القحطاني

اترك تعليقاً